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• Los pedidos generalmente se envían dentro de 1 a 3 días hábiles después del procesamiento.
• Los plazos de entrega varían según tu ubicación y el método de envío seleccionado. El plazo de entrega estimado suele ser de 1 a 10 días laborables para pedidos en EE. UU.
• Algunos envíos pueden no incluir información de seguimiento.
• Es posible que los apartados postales y las direcciones militares no sean compatibles con todas las opciones de envío.
• Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tarifas aduaneras o impuestos adicionales según las regulaciones de su país.

Si su pedido está marcado como entregado, pero no lo ha recibido, contáctenos dentro de los 7 días para que podamos revisarlo. Si bien no podemos controlar los retrasos del transportista ni los errores de entrega, haremos todo lo posible para solucionarlo.

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Devoluciones y reembolsos

Todas las ventas son definitivas. Debido a la naturaleza de la publicación de libros y el contenido digital, no aceptamos devoluciones ni ofrecemos reembolsos. Si su libro llega dañado o defectuoso, contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con una foto del problema y revisaremos su solicitud.